廣州蔬菜配送———廣東和康食品科技有限公司是一家專門做生鮮蔬菜配送的公司
生鮮蔬菜配送公司怎么做才好?
提升品質(zhì)是基礎(chǔ)
要把握住質(zhì)量關(guān),在選擇供應(yīng)商時(shí)需要對進(jìn)行的考察。選擇口碑高、信譽(yù)高的供應(yīng)商,而不僅僅是依照優(yōu)先原則選擇。通過挖掘種植/養(yǎng)殖供應(yīng)商,減少中間流通環(huán)節(jié),提高生鮮產(chǎn)品的鮮度。此外,可以與創(chuàng)新能力、調(diào)配供應(yīng)能力較強(qiáng)的供應(yīng)商,建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達(dá)到相輔相成、攜手共進(jìn)的共贏。
處理好售后是加分項(xiàng)
首先,建立嚴(yán)格的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對于可能產(chǎn)生的售后情況進(jìn)行詳細(xì)列明,并給出相應(yīng)的處理方法、賠付標(biāo)準(zhǔn)等。有了明確的售后承諾,客戶在購買時(shí)就感受到售后有保障的,知道配送公司做好了面對各種問題的準(zhǔn)備,即使出了一些差錯(cuò)客戶心里也有底。
其次,要給客戶提供清晰且多方面的售后渠道,給客戶良好的售后體驗(yàn)。讓客戶在需要退換貨時(shí)能夠及時(shí)找到人解決,公司也能快速度響應(yīng)安撫并解決問題。服務(wù)態(tài)度很重要。發(fā)生了退換貨并不一定就是禍,能把售后處理好反而可以獲得客戶信任。
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天河蔬菜配送的保鮮方法
一般來說,運(yùn)輸蔬菜都是依賴于低溫保鮮的辦法,所以在運(yùn)輸途中我們盡量減少開關(guān)門的次數(shù),避免冷量的損耗。而進(jìn)行遠(yuǎn)程蔬菜配送時(shí),我們還要注意溫度、堆碼方法、包裝、氣調(diào)等方面的問題。我們總結(jié)了如下幾種保鮮方法:
1、裝車人員在裝貨前,必須先將貨品和車廂給預(yù)冷到蔬菜配送適宜的溫度,然后再進(jìn)行貨物裝車,而在卸貨時(shí)要關(guān)閉制冷機(jī)組。蔬菜配送公司的司機(jī)在運(yùn)送途中會(huì)盡量減少開關(guān)門的次數(shù),避免冷量的損耗。
2、蔬菜配送公司的工作人員在冷藏車裝載貨物時(shí),保證其堆積的高度不超過限載線,而且每個(gè)貨物都留有一定的空隙。
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生鮮蔬菜配送公司的流程
儲(chǔ)存
所有貨物到來后不是立即可以進(jìn)行銷售,為保障合理庫存,儲(chǔ)存就至為重要,由于生鮮儲(chǔ)存難度大,因此要分類合理儲(chǔ)存,對不同產(chǎn)品做不同方式的儲(chǔ)存,并在出庫時(shí)做到"先進(jìn)先出".
配貨
在收到我們的生鮮訂單后,配送中心會(huì)根據(jù)需求進(jìn)行配貨,工人會(huì)根據(jù)訂單內(nèi)容在貨架中揀選,要求務(wù)必做到種類、數(shù)量、規(guī)格相符,這對配送中心庫存商品的把控度是一個(gè)極大考驗(yàn).
配裝
該過程的目的在于整合不同區(qū)域的貨物統(tǒng)一配送,能夠極大地提率,降低成本,配送中心會(huì)將多家門店商品幾種配送.
送貨
這就是我們收到貨物簽收環(huán)節(jié),配送有時(shí)是自營的送貨方式,或者借用第三方平臺(tái)進(jìn)行配送,具體情況會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而定,主要考慮平臺(tái)自我能力或成本情況等.在生鮮產(chǎn)品送達(dá)到我們手中,我們簽收后,整個(gè)流程就已完成.
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